Politika privatnosti

1. Opšte informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način sajt paketici.com prikuplja, koristi i štiti podatke o ličnosti korisnika, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Korišćenjem ovog sajta prihvatate uslove navedene u ovoj Politici privatnosti.

2. Podaci koje prikupljamo

Sajt paketici.com može prikupljati sledeće podatke kada ih korisnik dobrovoljno dostavi:

• ime i prezime
• email adresu
• broj telefona
• adresu za isporuku
• podatke o porudžbini
• IP adresu i osnovne tehničke podatke (tip uređaja, pregledač)

3. Svrha obrade podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:

• obrada i realizacija porudžbina
• komunikacija sa korisnicima u vezi sa porudžbinom ili upitima
• unapređenje funkcionalnosti i korisničkog iskustva sajta
• ispunjavanje zakonskih obaveza

Podaci se ne koriste u druge svrhe bez saglasnosti korisnika.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Podaci o korisnicima mogu biti prosleđeni trećim stranama samo kada je to neophodno, i to:

• kurirskim službama radi isporuke paketića
• računovodstvenim i poreskim servisima (zakonska obaveza)
• IT i hosting provajderima

Podaci se ne prodaju, ne iznajmljuju i ne ustupaju trećim licima u marketinške svrhe.

5. Kolačići (Cookies)

Sajt paketici.com koristi kolačiće radi:

• pravilnog funkcionisanja sajta
• analize poseta i ponašanja korisnika
• unapređenja sadržaja i usluga

Korisnici mogu upravljati kolačićima ili ih onemogućiti putem podešavanja svog internet pregledača.

6. Analitika i oglašavanje

Sajt može koristiti alate kao što su:

• Google Analytics
• Google Ads

Ovi alati mogu prikupljati anonimne podatke o korišćenju sajta, u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti.

7. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke korisnika od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

8. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

• zatraže uvid u svoje podatke
• zatraže ispravku ili brisanje podataka
• povuku saglasnost za obradu podataka

Zahtevi se mogu uputiti putem kontakt podataka dostupnih na sajtu.

9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti izmenimo u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa Politikom privatnosti možete nas kontaktirati putem kontakt forme ili email adrese dostupne na sajtu paketici.com.